WooCommerce ist die meistgenutzte Shop-Lösung im Netz – und für viele kleinere und mittlere Shops die passende Wahl. Für andere ist sie es nicht. Dieser Artikel hilft bei der Einordnung und zeigt, was ein Shop-Projekt wirklich verlangt.

WooCommerce spielt seine Stärken aus, wenn:

• Sie ohnehin WordPress nutzen und Inhalte und Shop zusammengehören sollen
• Sie individuelle Anforderungen an Darstellung, Filter oder Produktarten haben
• Sie keine prozentuale Beteiligung am Umsatz zahlen möchten
• Ihr Sortiment überschaubar bis mittelgroß ist

Andere Lösungen sind oft besser, wenn:

• Sie zehntausende Artikel mit ständig wechselnden Beständen führen
• Sie sich mit Technik gar nicht befassen wollen – gehostete Anbieter nehmen Ihnen Wartung und Sicherheit ab
• Sie internationalen Versand mit komplexer Steuerlogik in vielen Ländern brauchen

Das ehrlich zu benennen gehört zur Beratung dazu. Ein Shop, der zur falschen Grundlage gebaut wurde, wird auf Dauer teuer.

Ein Shop scheitert selten an der Technik, sondern an fehlenden Daten. Diese Punkte sollten stehen:

• Produktdaten: Bezeichnung, Beschreibung, Preis, Gewicht, Varianten wie Größe oder Farbe – am besten in einer Tabelle.
• Produktbilder: einheitlicher Hintergrund, gleiche Ausschnitte, ausreichend groß. Uneinheitliche Bilder lassen jeden Shop unprofessionell wirken.
• Versandregeln: Welche Zonen, welche Preise, ab welchem Warenwert versandkostenfrei?
• Zahlungsarten: Welche wollen Sie anbieten? Rechnung, PayPal, Kreditkarte, Klarna – jede hat eigene Gebühren und eigene Anmeldeverfahren, die Zeit brauchen.
• Rückgabe und Widerruf: Wie läuft das bei Ihnen praktisch ab?

Ein Shop hat deutlich mehr Pflichten als eine Unternehmenswebsite: Impressum, Datenschutzerklärung, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Widerrufsbelehrung mit Muster-Formular, Angaben zu Preisen inklusive Steuern und Versandkosten, Lieferzeiten und ein rechtssicherer Bestellablauf mit korrekt beschriftetem Bestellbutton.

Die technische Umsetzung dieser Punkte gehört ins Projekt. Die Inhalte der Rechtstexte gehören zu einer spezialisierten Rechtsberatung oder einem Anbieter für abmahnsichere Texte – hier zu sparen, ist das teuerste Risiko im ganzen Projekt.

Einmalig: Ein solider WooCommerce-Shop mit individueller Gestaltung beginnt etwa bei 4.500 €. Nach oben entscheiden Produktzahl, Sonderfunktionen und Schnittstellen.

Laufend:

• Hosting mit mehr Leistung als bei einer normalen Website – Shops sind rechenintensiver
• Zahlungsgebühren, je nach Anbieter meist ein bis drei Prozent zuzüglich Festbetrag pro Transaktion
• Lizenzen für Erweiterungen, oft jährlich
• Wartung – bei einem Shop keine Option, sondern Pflicht

Rechnen Sie mit acht bis zwölf Wochen von der ersten Besprechung bis zum ersten Verkauf. Der größte Zeitfresser sind fast immer Produktdaten und Bilder, nicht die Entwicklung.

Shops werden mit der Zeit langsam: Jedes Plugin für Bewertungen, Wunschlisten oder Rabattaktionen kostet Ladezeit. Und Ladezeit ist im Handel direkt Umsatz – jede zusätzliche Sekunde bis zum sichtbaren Inhalt kostet messbar Abschlüsse. Wer von Anfang an sparsam mit Erweiterungen umgeht, spart sich später eine teure Aufräumaktion.

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